其他注意事项:
⑧快递人员收件后,一定要让其签字,留下发件联凭证,凭证留好,不能丢失,你懂的。
⑨填写快递单的时候,也要使用签字笔,不褪色不掉色,字迹清晰,最好是楷书,便于快递工作人员认出,不要让他们去猜这是什么字,无意义。
⑩对于有些物品价值不高,但属于易碎、易破损物品,有很多朋友喜欢叮嘱收件人,这是易碎物品注意云云,并且在快递单上标记“易碎物品,轻拿轻放”字样,其实,这些都不能保证物品不损坏,自己一定要把物品包装好,保证扔、摔、压、踩时包装完整,内部物品不会受到影响才行。快递公司装车卸车的时候,他们是不看你的字,无论写的多么漂亮,他们都不看,谨记。
?收件人签收的时候,一定要当着快递员面前拆包检查,是否有破损?是否有短少?等情况,然后再签字,如果发现有破碎、短少、丢失情况,让快递员签字确认,作为证据,并及时与快递公司协商赔偿事宜。任何不检查就签字的行为,都为以后维权增加了难度。
?如与快递公司发生纠纷和争议,请先登录快递公司的网站进行申诉,如果对快递公司的答复并不满意或者不给于答复,请登录http://sswz.chinapost.gov.cn/ 国家邮政局申诉中心,进行投诉,这个部门是各大快递公司的主管机构。
?北京市第二中级人民法院民四庭审判长巩旭红:“我们审理过一起标的额较大的案件,总价值四五万元的某奢侈品牌化妆品快递丢失。由于寄件人很好地保存并提供了购买小票等证据,对维护自身权利比较有利。”⑴
看完以上这些注意事项,朋友们都应该明白了,小小一张快递单填写的重要性了吧。
根据前面所讲案例,律师和法官都有自己的见解和看法:
法务之家总监刘兆波律师认为:根据王小姐的情况,由于在寄快递时没有保价和在快递单上注明寄送何物与价格,现在快件丢失、损毁后,按照快递业内的规定,王小姐只能获得三倍运费的上限赔偿或者双方协商的金额赔偿。
北京市第二中级人民法院民四庭副庭长王国才认为:快递运输合同纠纷案件的争议焦点主要在于丢失货品的价值和邮单上格式条款的效力两方面。邮单相当于寄件人和快递公司订立的书面运输合同,如果填写过于简单,货品一旦丢失损毁,寄件人主张的货物价值往往较高,快递公司认可的价值较低。如果邮单上没有货物的价值信息,按照谁主张谁举证的原则,寄件人需要另外举证证明货物的价值,否则可能承担不利的法律后果。⑵