投诉人投诉后，著作权行政管理部门将对投诉材料进行审查，并通知投诉人是否受理投诉。在通知投诉人不予受理的情况下，著作权行政管理部门应当在通知书中说明理由。
著作权行政管理部门受理投诉后，将对涉嫌侵权行为进行调查，并根据调查结果作出下列一种处理决定：（一）对侵权人予以行政处罚；（二）侵权轻微的，可以不予行政处罚；（三）侵权事实不成立的，不予行政处罚；（四）涉嫌构成犯罪的，移送司法机关处理。
著作权行政管理部门可以给予侵权人的行政处罚包括：（一）责令停止侵权行为；（二）没收违法所得；（三）没收或者销毁侵权复制品；（四）罚款；（五）情节严重的，没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等；（六）给予法律、法规规定的其他行政处罚。
投诉人如果对著作权行政管理部门的处理决定不服，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。申请行政复议或者提起行政诉讼，应当相应适用《中华人民共和国行政复议法》或者《中华人民共和国行政诉讼法》规定的有关程序。
八、其他行政保护 权利人如果发现侵权复制品将从中国海关进出口，可以请求海关依照《中华人民共和国知识产权海关保护条例》采取相应的保护措施。
