相信有很多人在点餐结账时都曾遭遇过这样的情况：菜谱上写的是一个价儿，实际结算时又是另外一个价儿。或者你是遇到了酬宾活动，恭喜你，你可以在惊喜之中少付餐费了；或许你是遇到了“宰客”行为，同情你，店家强词夺理的标价错误、成本上升、菜单未及时更换等让你有苦难言。而下面要讲的一个案例却是，饭菜后注明的价格摇身一变成为“计量单位”而引发的纠纷。
【案情】：
小李是一个法学院的学生，周末和朋友们一起去延庆山间游玩。时隔午餐期间，小李一行饥肠辘辘，于是众人商量之下，集体选择直接去附近的一处农家乐吃饭。农家乐的老板极力向小李推荐酸汤鱼，表示鱼乃现杀现做，十分新鲜，属于当地的特色美味。小李看了一眼菜谱，上面写着：“酸汤鱼 30元”。小李感到很惊讶，酸汤鱼居然如此便宜，要知道一般饭店都在百元以上，欣喜之余遂点了一份。吃饭期间，大家还夸这个酸汤鱼真是好吃又实惠，并且其他饭菜也都廉价可口。小李本以为这次就餐成本肯定控制在100元以内，结果结账时发现居然是225元。小李很纳闷，就询问老板。听了老板的解释才知道，原来酸汤鱼不是30元一份，而是30元/斤，光一份酸汤鱼就消费了150元。小李认为自己受到了欺诈，便与之理论。但农家乐老板坚持按照150元的标准收费，并振振有词道，酸汤鱼的一贯价格均是如此，不信小李可以询问其他顾客。小李考虑自己只是外来的游客，且自己的朋友都在场，考虑再三没有与之过度争吵，而是“乖乖”结账离去。
返回学校后，小李百般思索下，都觉得自己“亏大了”。一方面，菜单标价是十分明确的，商家不应予以欺诈；另一方面，作为法学院的学生，小李当然要运用自己的法律知识理性维权了。于是，小李把这个农家乐诉至法院。小李起诉称，该农家乐的菜谱中以及服务人员推荐时都说的是30元/份，而不是30元/斤，所以要求法院确认酸汤鱼的价款为30元，并要求农家乐返还欺诈所得120元。农家乐不认可小李所述，其认为所有菜品都是明码标价，并不存在欺诈之处；而且从常理来说，五斤重的酸汤鱼不可能只卖30元/份。农家乐为了证明其答辩意见，特提供了八本菜谱作为证据，上面载明的酸汤鱼价格均为30元/斤。小李认为农家乐提供的菜谱并不是当时的菜谱，故提出调查取证申请，申请法院亲自去农家乐现场核实菜价问题。后审理该案的法官亲自去了农家乐调查，发现现场取得的菜单价格与农家乐在法庭上提交的菜谱一致。针对法院的调查结果，小李只能吐槽农家乐老板太“狡诈”了，但耗费了如此长的时间和如此多的精力，小李坚持不同意撤回起诉，而是要求法院依法判决。这也是希望通过判决文书上网，警示大家谨防此类“骗局”。
宣判时，小李尽管败诉了，但表示服从法院判决结果，因为他说他是败给了证据，而不是败给了农家乐。如果下次再有类似情况发生，他一定会及时保存证据，及时维权。
【评析】：
农家乐中的餐饮服务与大型酒店的餐饮服务在价格、品质及服务质量上都有所区别，尤其是景区附近的农家乐，因为接待的顾客以外地游客为主，所以可能会存在欺生、宰客、虚假宣传等问题。针对因农家乐服务引发的相关纠纷，特提出如下建议：
一、要有证据意识。不轻易相信商家的口头宣传，对于只有口头协议、没有书面协议的，必要时保存录音录像证据；仔细辨别书面的价格表、价目表，尤其注意价格的单位，必要时拍照留存。
二、要有维权意识。面对欺客、宰客等行为，能够通过与商家理论解决的，要据理力争；无法自行沟通协调的，要及时通过投诉、报警、诉讼等方式进行维权，不能一味忍气吞声。因为你今日的维权，就可能能使日后其他游客的权益不再被侵犯。
三、要理性维权。维权要掌握好尺度，注意衡量成本与收益。作为游客，异地维权的机会成本过高，这也是旅游区商家敢于投机欺客、宰客的原因所在。但是商家也讲究和气生财，为了确保其长远收益，对于理性维权的游客，他们一般也能够理性待之，及时与游客协商解决。
