日前,知名江浙菜品牌“绿茶”发起了首个网络平台打假行动,将美团网和全国22家假冒“绿茶”餐厅告上法院,以商标侵权和不正当竞争为由索赔2670万元。而这一纸维权诉状,带出了整个餐饮业对网络假冒店铺侵权的困惑。
新京报记者调查发现,知名餐饮连锁品牌在美团网等网络餐饮平台并不是个案。其中,知名连锁品牌“周黑鸭”在北京区域仅有80家正宗店,却在美团网上冒出312家门店。
山寨产业链造假成本低,但收益却很高。这些“李鬼”在虚构一个地址后,便可通过平台审核开张营业,部分假冒店铺在不到两年时间便在美团网上卖出500万元销售额。山寨潮愈演愈烈的背后,则是第三方平台坐地抽取3%-15%不等的服务费,放松对入驻商家的审核。
中国人民大学法学院教授刘俊海指出,平台方对于商家要进行事前审核、事中监管,对于因未尽到审核责任和义务引发的侵权问题,“平台方必须承担连带责任。”
侵权1 “绿茶”诉美团为侵权第一被告
3月28日,杭州绿茶餐饮管理有限公司以商标侵权及不正当竞争为由,一纸诉状将广州、合肥、南宁、贵州等地的22家“山寨”绿茶餐厅,及第三方网络平台美团网诉至法院。其中,美团网及其背后运营商北京三快科技有限公司,被列为此案中的第一被告。
绿茶公司要求对方立即停止侵犯“绿茶餐厅GreenTea”注册商标专用权行为,并赔偿损失共计2670万元,目前该案已获得北京市海淀区人民法院受理。
“绿茶在全国的门店只有59家,但山寨餐厅却出现了不下30家。”绿茶公司董秘于丽影告诉新京报记者,“绿茶”没有以任何形式开放加盟,但这些店铺却以“杭州绿茶”的商标或名义,在北京、安徽、广东等地大举开店,并且在美团网等平台上提供餐饮团购服务,“像广州的3家店,就完全模仿杭州绿茶的装修风格、桌椅款式、菜单色彩,连员工服饰都是照抄。”
新京报记者在中国商标网查询发现,自2013年起,绿茶公司便成功注册了“绿茶GREEN TEA”系列特殊美术字体标识,核定使用项目为第43类,包括住所、咖啡馆、饭店等,有效期至2023年11月13日。
于丽影对新京报记者表示,随着网络订餐平台的兴起,这类冒充使用绿茶商标的餐厅愈演愈烈,并且交易额巨大。绿茶公司提供给记者的资料显示,自2014年初至2015年11月,涉嫌侵权的“广州绿茶餐饮管理有限公司”及其连锁经营的3家餐厅,在美团网被团购59465次,销售额高达535.185万元。也有山寨门店在百度糯米、大众点评进行销售,销售金额分别为400万元和900多万元。
“美团网作为销售侵权产品的经销商,应当承担侵权连带责任。”绿茶公司委托人、炜衡律师事务所律师何成认为,从前期调取的案例来看,美团网对于入驻商户收取3.5%左右的服务费,以此不固定费用的形式进行利润分成,“它和商家是利益共同体的形式,可以视作商家的一个经销商”。
4月1日,美团方面回复新京报记者称,目前公司收到了“绿茶”的起诉材料,“美团一向重视知识产权,积极配合权利人的投诉,并根据权利人的投诉材料、依据法律规定对侵权项目进行删除和屏蔽。对于已经进入到诉讼程序的个案,我们不予公开评论”。
不过,于丽影告诉新京报记者,绿茶公司从去年11月起进行维权,大众点评、百度糯米在取证方面予以积极配合,并对侵权商家进行了下线处理,但美团网却进展缓慢,在连续两次寄送律师函后,仍未对全部“山寨绿茶”商户进行下线处理。截至今年3月,美团官网及其手机端还有10余家涉嫌侵权的“绿茶餐厅”在经营。
侵权2 假“周黑鸭”充斥美团 比例超66%
绿茶餐厅的遭遇并非个案。3月28日,新京报记者以“周黑鸭”为关键词,在美团网上检索北京、上海、广州三地的门店,分别出现312家、84家、191家店铺,但根据周黑鸭官网公布的直营门店信息,北京为80家、上海为39家、广州为77家。以此推算,仅北上广三地的假冒门店比例便超过66%。在周黑鸭尚未涉足的陕西、新疆、青海、宁夏等地,也出现了87家门店。
新京报记者注意到,这些门店均使用“周黑鸭”标志和商标,但其营业地址却在官网查询不到相关信息。如北京西城区鼓楼大街98号、朝阳区世贸百货B1层两家“周黑鸭”门店,在美团上共有近900条销售,但并不在官网门店列表之列。
3月30日,新京报记者向湖北周黑鸭食品有限公司进行求证后,工作人员表示,在后台系统中均查找不到上述两家周黑鸭门店的信息,“是假店无疑,已经转交给公司相关负责部门,将配合地方工商部门进行打假”。
侵权3 “外婆家”打掉72家假冒门店
除美团外,其他网络平台也是山寨餐厅滋生的土壤。浙江外婆家餐饮有限公司打假办负责人瞿似龙感叹,打了8年假,山寨店铺越来越多,而侵权成本越来越低,“网络订餐平台上出现的山寨店铺,是最为头疼的事。”
“外婆家”从2008年起成立专门的打假办,对全国各地仿冒使用“外婆家”商标的餐厅发起诉讼,截至2015年底共打掉72家假冒门店,其中向当地法院提起诉讼的有68家,经当地工商部门处罚结案的有4家。这些山寨店铺多曾入驻过口碑网、大众点评网、饿了么等网络餐饮平台。
根据“外婆家”向新京报记者提供的证据,截至3月30日,饿了么平台仅上海一地便出现近30家山寨店铺,均冒用外婆家商标、店面图片,其在平台上公布的营业执照、餐饮服务许可证也与正宗直营门店不一致。
新京报记者在这些证据中注意到,饿了么上海“外婆家(长寿路店)”提供的资质证件信息主体显示为“上海花样年华咖啡管理有限公司”,黄浦区“外婆家”门店提供的信息主体却显示为“上海市黄浦区弘宛点心店”。
“外婆家品牌门店均为直营,没有任何一家加盟店,经营主体也都是以外婆家餐饮有限公司的名义。”瞿似龙表示,这些假店盗用“外婆家”品牌提供团购、外卖服务,导致消费者就餐体验和评价参差不齐,“有些消费者直接将投诉电话打到总部,给公司品牌带来了巨大伤害”。
