对于中消协要求唯品会公布供货商信息，唯品会表示：“我们已于12月18日向公安机关报案，相关供应商信息已在第一时间全部向警方和有关部门提供。公安机关已依法受理并立案。鉴于目前案件正在刑事侦查阶段，涉及追溯造假源头等侦查工作，根据警方要求，暂时不对外公开供应商的信息，有待公安机关侦查终结后依法公开。”
对于该供应商提供的同一专场内其他商品，唯品会表示，已经对购买了该供应商提供的同一专场内其他商品的消费者进行一对一的沟通和处理，予以消费者退货退款以及商品价值十倍的赔偿，以便快速回收商品并移交司法、行政部门封存、调查，目前赔偿已经基本落实到位。
由于此事件影响重大，唯品会表示，已暂停所有白酒类商品的销售，并已经永久停止与涉事供应商的合作。同时唯品会将再次全面复核公司商品的采购供应链以及供应商资质，以杜绝此类事件再次发生。
