例：甲和朋友在某饭店的大厅用餐，正吃得开心，只见一个端着酒杯的服务员走路打滑摔倒，摔倒时酒杯飞出托盘砸向了甲这桌，甲被碎玻璃划伤。经过了解，服务员是因地上有水，还有油洒出，使得地面湿滑，才摔倒的。甲要求饭店赔偿。
根据《人身赔偿解释》第六条，地滑，服务员失误打碎玻璃等都属于饭店的自身服务内容，因饭店的服务受到人身伤害，饭店应及时采取措施，且绝对是要承担赔偿责任。如，医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、鉴定费、营养费、交易费、住宿费等。若伤势严重构成伤残，可以要求精神赔偿。
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