例：甲和朋友在饭店用餐，点了小菜还有啤酒。几人正吃着，准备打开一瓶啤酒，谁料，其中一瓶啤酒忽然炸裂，啤酒喷洒出来，玻璃飞溅，使得在一旁的甲的手臂和脸部多处被玻璃划伤，甲要求饭店赔偿。
因饭店自身服务内容遭受人身损害，餐厅服务人员采取回避态度，且餐厅负责人也未出面解决时，饭店存在明确的违规行为，应当承担赔偿责任。根据《产品质量法》第41条第1款规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
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