解决消费者争议的五种途径

发布时间：2015-05-27 10:54点击率：

　　1、与经营者协商和解
　　2、请求消费者权益保护委员会调解
　　3、向有关行政部门申诉
　　4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
　　5、向人民法院提起诉讼
　　来源：《消费者维权手册》